Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

LearnFlow SAS, éditeur du site (voir mentions légales), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, LearnFlow collecte les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré) ;
• Données de commande : historique d'achats, formations consultées ;
• Données techniques : adresse IP, cookie de session.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• La création et la gestion du compte utilisateur ;
• Le traitement des commandes et l'accès aux formations achetées ;
• La réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• La sécurisation du site (lutte contre les tentatives de connexion frauduleuses).

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (gestion du compte et des commandes) et sur l'intérêt légitime de LearnFlow (sécurité du site).

5. Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, les données sont supprimées, à l'exception des données de commande conservées le temps nécessaire au respect des obligations comptables et légales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés via le formulaire de contact du site.

7. Cookies

Le site utilise uniquement un cookie technique, strictement nécessaire à son fonctionnement (identifiant de session, qui permet notamment de conserver le contenu du panier). Ce cookie ne requiert pas de consentement préalable. Aucun cookie de mesure d'audience, de préférence ou de publicité n'est utilisé.